Authentification via les messageries : avantages et inconvénients

L'authentification par messagerie (WhatsApp, Telegram, Viber) est le processus d'autorisation le plus rapide et le plus pratique pour votre service en envoyant un code dans n'importe quel messager actuellement utilisé par la grande majorité des propriétaires de smartphones. Dans ce cas, l'utilisateur n'a pas besoin de renseigner de données ; l'autorisation est simplifiée en quelques clics sur l'écran.

Votre client doit saisir un numéro de téléphone lors de sa connexion et recopier le code qui lui a été fourni. Il sélectionne ensuite le messager dans lequel il est enregistré et saisit le code reçu. Ainsi, l'autorisation est rapide et il n'est pas nécessaire de remplir de longs formulaires.

Cette méthode a ses avantages :

• Commodité : il n'est pas nécessaire de mémoriser les mots de passe ou de les saisir à chaque fois.
• Sécurité : les messageries offrent un niveau de protection supplémentaire.
• Rapidité : le processus d'autorisation ne prend que quelques secondes.
• Nouveau : Ce qui est impressionnant à propos de cette fonctionnalité, c'est qu'elle est assez inutilisée et qu'elle commence tout juste à être distribuée, ce qui offre aux utilisateurs une expérience agréable.

Il y a moins d'inconvénients :

• L'utilisateur aura besoin d'un compte dans l'une des messageries : si l'utilisateur n'a pas de compte dans la messagerie sélectionnée, il devra en créer un ou choisir une autre méthode d'autorisation.

L'autorisation via les messageries se compare également favorablement à l'envoi d'un code SMS pour l'autorisation :

1. Gratuit : l'envoi de codes SMS peut entraîner des frais supplémentaires pour l'utilisateur. Certains opérateurs de téléphonie mobile facturent des frais pour l'envoi et la réception de messages. Dans le même temps, l'envoi d'un message par messagerie n'entraînera pas de frais supplémentaires.
2. Rapide : les codes SMS peuvent être retardés en raison de problèmes de réseau ou d'autres facteurs. L'authentification via les messageries est généralement instantanée.
3. Sûr : les codes SMS peuvent être interceptés par des attaquants, notamment en cas de vol de la carte SIM de l'utilisateur. Les messagers offrent un niveau de protection supplémentaire.

En général, l'autorisation et l'enregistrement via les messageries peuvent être considérés comme un moyen pratique et rapide d'accéder à divers services. La fonctionnalité est assez nouvelle, elle est donc désormais en mesure de surprendre les clients du service. Mais ne laissez pas ce type d'autorisation uniquement aux clients. Il est important de prendre en compte les statistiques d'inscription et de les analyser. Il serait plus correct de laisser les utilisateurs choisir leur propre méthode d'autorisation, en leur offrant plusieurs options.